Als het maar wel concreet wordt!

Bij cultuurverandering in organisaties wordt door velen gesmeekt, gehoopt, uitgeroepen: als het maar wel concreet wordt! Vaak gevolgd door de opmerking dat cultuuverandering toch gewoon een kwestie van doen is. En als we dan verder zijn in het proces dan komt de grote relativering. Het valt toch allemaal wel mee bij ons….Het zijn toch vooral die anderen die nodig moeten veranderen…..
De allergrootste uitdaging bij verandering is het inzicht verkrijgen welke mindset aanpassing behoeft. En pas als de opening tot dat inzicht ontstaat, dan komen ook de eerste stappen van zichtbaar ander gedrag. Dan wordt het dus echt concreet. Dus koester de weerstand bij de verandering, dan weet je dat je nog zoekende bent naar nieuwe inzichten.

Ja maar…..

Gisteren mocht ik in Weert getuige zijn van de grote “ja, maar omdenk show” en ik heb er enorm van genoten.

Twee acteurs / trainers die volledig op elkaar ingespeeld zijn. Wat wil je ook, als het complete team van ja-maar al richting de 800 voorstellingen gaat…..Met prachtige voorbeelden weten ze aan te tonen hoe vast we allemaal zitten in probleem denken. En dat je daardoor alleen maar vaster in het probleem komt. Een probleem beschouwen als een feit en daar de kracht uithalen om te komen tot nieuwe wegen en inzichten, dat is de kunst. Een soort van mentaal judo. Gewoon accepteren wat er is. Net als bij de trainingen theatersport die ik jaren geleden eens heb gevolgd. En ook nog allemaal raakvlakken met het gedachtegoed van appreciative inquiry. Focus op wat er is en dat groter maken.

Ja, maar als dat nou niet werkt…? Jaaaaaaa, het werkt!

Boeken

Mijn boekenplanken staan vol. Letterlijk. Mede daarom overgegaan tot de aanschaf van een Kobo Glo HD ereader. Een deel van mijn boeken gaat over veranderen. Ik lees er veel over en het blijft boeiend. Voor mij althans. Als je een boek wilt lenen, laat maar weten.

kijk in de bijlage welke boeken ik intuïtief een rating van 5 sterren heb gegeven.

boekenlijst over veranderen

Vertrouwen

De onderste trede van de Lencioni driehoek is vertrouwen. Een driehoek waarmee hij de hierarchie aangeeft van wat er nodig is om tot effectieve en sterke teams te komen. Maar wat is vertrouwen? En wat levert het op als het vertrouwen groter wordt? Van je zelf en van het team.

Iedereen heeft zo zijn eigen ervaringen en interpretaties over wat vertrouwen is. Op de website van de trustedadvisor spreekt men over geloofwaardigheid, betrouwbaarheid, verbinding en zelforientatie. Hoe hoger de eerste drie des te groter het vertrouwen. Maar als onder de streep de zelforientatie steeds groter wordt daalt het vertrouwen met de snelheid van het licht.

Vorige week hoorde ik met een blinddoek om een dame drie kwartier spreken over het thema blind vertrouwen. Deze dame, Eshter Crombag, was op haar elfde in een etmaal volledig blind geworden. Haar indrukwekkende motto is: vertrouwen geven is vertrouwen krijgen. Haar verhaal is te lezen in het boek wat zij daarover heeft geschreven. De titel is natuurlijk, Blind vertrouwen. Aanrader!

The Student Hotel

Nog 41 uur. Dan is het 13:00 uur op 10 december 2014. De deadline voor het inleveren van de scriptie van onze dochter, Merel. De wet van Murphy lijkt van toepassing, want alles wat er zo’n beetje mis kan gaan in het proces ‘scriptie’  schrijven lijkt ook te gebeuren.

Ik werk nu achter een mooie Apple computer in The Student Hotel. Omringd door tal van jonge studenten. Incheckend, lezend, etend, bellend…….Het is ook de plek waar Merel werkt. Werkt voor haar geld en werkt om haar scriptie af te ronden. Het is ook de plek waar vorige week donderdag haar Apple notebook werd gestolen. Murphy, weet je wel. Gelukkig stond het meeste van haar scriptie-schrijverij in de cloud, maar het hoofdstuk waar ze drie dagen op had lopen zweten kon weer opnieuw worden geschreven. Nog 41 uur te gaan en nog drie hoofdstukken herschrijven en redigeren.

Als de dieven van de laptop wisten hoeveel energie er in dat apparaat was gestopt brachten ze hem accuut terug. Toch? En omdat ze dat niet weten gaan vader en dochter nu op weg naar een politiebureau in Amsterdam om aangifte te doen. Of dat iets uithaalt……….

Nog 4o uur en 3 kwartier. Ze redt het!

Slim

Als iemand in jouw ogen niet zo slim is, wat bedoel je dan eigenlijk? Intelligentie laat zich uitdrukken in IQ. Ik heb zelf nog nooit aan de jaarlijkse televisie IQ test meegedaan, dus ik kan je mijn score niet geven.

Howard Gardner maakt een indeling van 7 type intelligentia:

  1. verbale;
  2. logische / mathematische;
  3. ruimtelijke;
  4. muzikale;
  5. lichamelijke;
  6. interpersoonlijke;
  7. intrapersoonlijke.

Volgens mijn zelfkennis (7), die ik redelijk hoog acht, zijn met name 3 en 4 bij mij niet zo sterk. Over de rest ben ik redelijk tevreden. In dit rijtje hierboven bepalen nummers 6 en 7 eigenlijk je EQ. Als je graag vertrouwen wil wekken bij de ander zijn die niet onbelangrijk, want je EQ bepaalt voor 93% in eerste indruk of iemand je vertrouwt.

De hamvraag: wat is vertrouwen?

Bankwerk

Werken op een Rabobank is veel meer dan alleen bankieren. Daarom is het ook veel méér  dan bankwerk alleen. Hierbij een filmpje wat coöperatieve bank anders maakt dan andere banken.

Klik hier en bekijk een prachtig filmpje met een dito nummer van Trijntje Oosterhuis. Do you care? De Rabobank wel. Dat is het idee.

Competing Commitments

Het is bijna alweer 31 december. Er zijn nu al mensen die wachten op het einde van het jaar om zich zelf iets voor te nemen. Een voornemen tot een nog mooier, beter, gelukkiger, gezonder leven. Neem het je maar niet voor, want in 90% van de gevallen leiden die voornemens tot niets. Tenzij….
Tenzij je op zoek gaat naar hoe het komt dat het besluit om te komen tot verandering in de praktijk niet uitkomt.
Kijk maar eens naar dit filmpje om je te laten inspireren:

Kun je een rups leren vliegen?

uit het boek van Jan Bommerez en Kees van Zijtveld

IMG_0018-1.JPG

‘Een man zat op een zonnige middag rustig te genieten in zijn tuin. Zijn oog viel op een cocon waar net wat beweging in kwam. Er verscheen een kleine opening in de cocon en een vlinder probeerde met veel moeite zijn weg naar buiten te vinden door dat kleine gaatje heen. Tot verwondering van de man was de geboorte van de vlinder een niet zo gemakkelijk proces. De vlinder was anderhalf uur bezig om te proberen uit de nauwe opening te komen. Hij raakte daardoor vrijwel uitgeput, want hij deed plotseling helemaal niets meer. De man had mededogen met de arme vlinder en liep zijn keuken in, op zoek naar een schaar. Toen hij terugkwam met de schaar, zat de vlinder nog altijd in de cocon, wachtend op wat nieuwe energie. De man knipte de rest van de cocon weg; nu kon de vlinder zich moeiteloos bevrijden. met een schok stelde de man echter vast dat de vlinder een gezwollen lijf en verschrompelde vleugels had! Hij zag hoe de kreupele vlinder over de grond strompelde en hij wachtte vergeeft op het spreiden van de vleugels. Wat bleek?
In zijn medelijden had de man niet beseft dat het nauwe gaatje de wijsheid van de natuur voorstelde. De vlinder wordt namelijk gedwongen zich door een klein gaatje te wurmen, omdat daardoor de levenssappen vanuit het lijf in de vleugels worden geperst. Het moeilijke geboorteproces was precies wat nodig was voor de vlinder.

Ook menselijke transformatie gaat over een nauw en steil pad. We zouden vaak wel willen dat iemand ons zou bevrijden van onze beperkingen en uitdagingen. Maar raad eens?